El comercio electrónico cobra fuerza entre las pequeñas y medianas empresas

¿Están rentabilizando las pequeñas y medianas empresas las posibilidades del comercio electrónico?

Sí, o eso se desprende de un estudio desarrollado en Alemania por el Centro de Competencia de Comercio Electrónico (ECC Handel) para el Ministerio de Economía y Tecnología, informa Acquisa. Para el informe se ha consultado a más de 3.000 pymes alemanas de los sectores de la industria, el comercio y los servicios. La mayoría de ellas utilizan internet fundamentalmente para la comunicación por correo electrónico, la búsqueda de información y las operaciones bancarias online. Sin embargo, el comercio electrónico gana también terreno entre cada vez más compañías. Dos tercios de las pequeñas y medianas empresas encuestadas aseguran recurrir a la venta online para promocionar sus productos y servicios en la red.

Todas las pymes consultadas reconocen que, con su presencia en internet, buscan ganar notoriedad entre el público para encontrar nuevos clientes y mejorar sus relaciones con ellos.

El comercio electrónico al por menor en España creció un 20 por ciento en los últimos doce meses, hasta alcanzar los 1.837 millones de euros, según concluye un estudio elaborado por Red.es y la Asociación Española de Comercio Electrónico (AECE).

En los próximos años vamos a experimentar un crecimiento de un 200% en transacciones de comercio electrónico y las pequeñas medianas empresas son las que mayor crecimiento tendrán en la red.

Por otro lado hay que destacar la cada vez mayor penetración de smart phones tipo Iphone, Blackberry, Google Android, etc. La explosión de aplicaciones orientadas a la venta será muy importante y las empresas deben empezar a crear sus propias aplicaciones ya que el incremento de potenciales clientes será exponencial.